Una cadena de tiendas ha constituido, gracias a costosas campañas, una clientela fiel que realiza compras regulares. Ningún contrato vincula a estos clientes, libres de acudir a la competencia, y no se observa ninguna transacción de intercambio de relaciones con clientes similares. La dirección desea reconocer esta relación con clientes como activo intangible. ¿Qué análisis es correcto?