La sociedad Hélior, fabricante de paneles solares, recibe de un nuevo cliente extranjero un pedido confirmado mediante intercambio de correos electrónicos y por teléfono, según los usos habituales de su sector. Se precisan los precios, las cantidades y un pago a 90 días. Los últimos estados financieros del cliente muestran pérdidas reiteradas y una tesorería muy escasa; ninguna otra información permite evaluar su intención de pagar. El cliente propone pagar un anticipo no reembolsable antes de la entrega. Redacte una nota que indique si existe un contrato en el sentido de la NIIF 15 al inicio y cómo tratar el anticipo.