La compagnie de ferries Marivo acquiert un système de billetterie en ligne pour 300 000 et paie 20 000 de tests avant qu'il soit en état de fonctionner comme prévu, le 1er avril 20X1. Après cette date, elle engage 15 000 de formation des agents d'escale, 30 000 de campagne de lancement et 8 000 d'honoraires pour ajuster des écrans alors que le système fonctionne déjà comme prévu ; l'activité en ligne subit aussi 10 000 de pertes au démarrage. Quel est le coût initial du système ?
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