La société Castelo vend des équipements agricoles à un distributeur d'une région où elle a pour pratique d'accepter des règlements inférieurs au prix facturé, afin de préserver la relation commerciale. Pour un contrat de livraisons trimestrielles sur deux ans, elle s'attend (jugement documenté, donnée du cas) à accepter environ 90 % du prix contractuel ; le distributeur a la capacité et l'intention de payer ce montant. Un an plus tard, la banque du distributeur lui retire ses lignes de crédit et ses retards de paiement s'accumulent. Le directeur financier vous demande une note de position sur l'appréciation du recouvrement à la passation et après cet événement.